任何一个设计师在接到一个网站设计的订单的时候，首先应该回答这样两个问题：
第一：网站的访客是谁？
第二：网站的访客有什么特点？
在回到了如上两个问题之后，再来思考怎样的设计，更加适合访客和符合房客的特点。
当我们接触到一个养老机构的网站设计订单，我们如何进行网站设计呢？
网站的访客是谁？
有两个现象，笔者需要说明。其一，我国的老人越来越多，实际上全球都处于老龄化阶段；其二，老人的财富在越拉越多。所以，笔者认为，老人产业的规模会越来越大，相应地建站需求也会增多。
笔者认为，包括养老机构、保健品行业、地产行业、餐饮行业、旅游行业、出行行业等，行业内的公司，其潜在客户不少都是老人，所以，其公司官网和商城的设计，必须要考虑到老人。
老人浏览网站的特点？
老人在浏览网站的时候有如下一些特点：
其一，视力退化。年龄在65岁以上的老人，普遍出现视力退化，如近视、老花眼等视力问题。
其二，信息处理能力减弱。从复杂的信息中摘取重要信息的能力，老人比不上年轻人。
其三，接受新信息能力减弱。例如对新名词、新热点，可能不知道和不明白。
其四，动手能力减弱。在做动作等方面，比较迟缓。
其五，转化能力减弱。从一个系统跳转到另一个系统并适应，这种能力在减弱。
针对如上老人的特点，我们从字体、导航、排版、内容、交互等方面，看看针对老人用户的网站设计应该如何改进？
老人访客的网站应该如何设计？
在字体和UI方面，在70岁以上的人中，大约六分之一的人有某种程度的视觉障碍。这就是为什么UI设计师在创建正确的网站时需要仔细考虑视觉可访问性。例如，文本和按钮的大小应该始终保持较大。任何需要阅读或点击的内容都需要放大，以确保每个人都能清楚地看到信息。
记住，尽可能使用标记清楚的图标。远离你的客户可能不理解的东西。“从这里开始”比“提交”更容易阅读和理解。
当你想要创造出最佳的视觉效果时，坚持基本的用户体验设计中的颜色和对比度原则也是值得的。太接近的颜色可能会在网站上产生很好的柔和或渐变效果——但它们也会使内容难以阅读。
在导航和排版方面， 在你的网站上从A点导航到B点需要尽可能的简单无缝链接。记住，在网站和应用程序上，拥挤的页面往往会让你不堪重负。老年人通常只是在搜索“必须知道”的信息，所以他们浏览网站时不希望有任何东西挡住他们的路。
当你在设计你的网站或应用程序时，问问自己页面上的每个元素是否一定要出现在那里。如果它不能提供价值，那么就放弃它。
此外，请记住，老年人并不总是拥有最好的记忆力和注意力水平。这意味着他们需要您的导航体验尽可能简单。一次显示所有内容的基本水平菜单栏通常是个好主意。
在交互设计方面，有些人过了55岁，运动能力和协调性就会开始下降。这些变化使得人们更难与复杂的ui交互。电脑上的鼠标和平板电脑或智能手机的触摸屏一样，对运动能力下降的人来说可能是一个特别的问题。
当你致力于完美的用户体验时，考虑一下如何让那些难以达到目标的用户尽可能容易地点击。
对于运动能力受损的人来说，滚动条也会带来一些问题。正因为如此，最好把你的设计重点放在折叠上方。确保用户不需要滚动太多来找到他们需要的信息，并保持滚动条在外观和感觉方面的简单。
当在研究可用性的时候，请记住尽可能减少交互是非常重要的。在这里，你可以通过双击、滑动和滚动来吸引年轻观众，而通过简单的一键互动来与老年人联系。对老年访客而言，需要采取的行动越少越好。
第一：网站的访客是谁？
第二：网站的访客有什么特点？
在回到了如上两个问题之后，再来思考怎样的设计，更加适合访客和符合房客的特点。
当我们接触到一个养老机构的网站设计订单，我们如何进行网站设计呢？
网站的访客是谁？
有两个现象，笔者需要说明。其一，我国的老人越来越多，实际上全球都处于老龄化阶段；其二，老人的财富在越拉越多。所以，笔者认为，老人产业的规模会越来越大，相应地建站需求也会增多。
笔者认为，包括养老机构、保健品行业、地产行业、餐饮行业、旅游行业、出行行业等，行业内的公司，其潜在客户不少都是老人，所以，其公司官网和商城的设计，必须要考虑到老人。
老人浏览网站的特点？
老人在浏览网站的时候有如下一些特点：
其一，视力退化。年龄在65岁以上的老人，普遍出现视力退化，如近视、老花眼等视力问题。
其二，信息处理能力减弱。从复杂的信息中摘取重要信息的能力，老人比不上年轻人。
其三，接受新信息能力减弱。例如对新名词、新热点，可能不知道和不明白。
其四，动手能力减弱。在做动作等方面，比较迟缓。
其五，转化能力减弱。从一个系统跳转到另一个系统并适应，这种能力在减弱。
针对如上老人的特点，我们从字体、导航、排版、内容、交互等方面，看看针对老人用户的网站设计应该如何改进？
老人访客的网站应该如何设计？
在字体和UI方面，在70岁以上的人中，大约六分之一的人有某种程度的视觉障碍。这就是为什么UI设计师在创建正确的网站时需要仔细考虑视觉可访问性。例如，文本和按钮的大小应该始终保持较大。任何需要阅读或点击的内容都需要放大，以确保每个人都能清楚地看到信息。
记住，尽可能使用标记清楚的图标。远离你的客户可能不理解的东西。“从这里开始”比“提交”更容易阅读和理解。
当你想要创造出最佳的视觉效果时，坚持基本的用户体验设计中的颜色和对比度原则也是值得的。太接近的颜色可能会在网站上产生很好的柔和或渐变效果——但它们也会使内容难以阅读。
在导航和排版方面， 在你的网站上从A点导航到B点需要尽可能的简单无缝链接。记住，在网站和应用程序上，拥挤的页面往往会让你不堪重负。老年人通常只是在搜索“必须知道”的信息，所以他们浏览网站时不希望有任何东西挡住他们的路。
当你在设计你的网站或应用程序时，问问自己页面上的每个元素是否一定要出现在那里。如果它不能提供价值，那么就放弃它。
此外，请记住，老年人并不总是拥有最好的记忆力和注意力水平。这意味着他们需要您的导航体验尽可能简单。一次显示所有内容的基本水平菜单栏通常是个好主意。
在交互设计方面，有些人过了55岁，运动能力和协调性就会开始下降。这些变化使得人们更难与复杂的ui交互。电脑上的鼠标和平板电脑或智能手机的触摸屏一样，对运动能力下降的人来说可能是一个特别的问题。
当你致力于完美的用户体验时，考虑一下如何让那些难以达到目标的用户尽可能容易地点击。
对于运动能力受损的人来说，滚动条也会带来一些问题。正因为如此，最好把你的设计重点放在折叠上方。确保用户不需要滚动太多来找到他们需要的信息，并保持滚动条在外观和感觉方面的简单。
当在研究可用性的时候，请记住尽可能减少交互是非常重要的。在这里，你可以通过双击、滑动和滚动来吸引年轻观众，而通过简单的一键互动来与老年人联系。对老年访客而言，需要采取的行动越少越好。
