在与建站客户沟通的过程中，我们发现这样一个奇怪的现象——
不从事设计的销售人员与客户沟通更为顺畅，但是网站设计师与客户沟通，往往不是那么愉快和充分。进一步分析，我们发现，那些优秀的设计师往往具备独特的思维方式。我们暂且将其称之为设计思维。
设计思维到底是什么意思?
设计思维既是一种理论，也是一种过程，它把人作为第一要务，试图理解个人的需求，并提出方案。它在很大程度上依赖于设计师使用的策略和程序，然而它已经从不同的领域发展起来——包括设计、工程和商业。
通过利用设计思维，你会关注未来的客户想要什么，而不是仅仅依靠过去的证据，或者在假设而不是事实的基础上做出鲁莽的决定。
设计思维的好处是什么?
使用设计思维方法有许多优点。它通过帮助我们摆脱根深蒂固的规则和行为模式，去思考选择性的解决方案来培养创新和进步。它通常被认为是一种以批判性思维为中心的，不完全浸透本能，也不完全依赖经验。它是两者的混合。
培养设计思维的步骤？
我们认为，网页设计师可以遵循如下步骤和方法去培养设计思维。
同理心
这对于一个以人为中心的设计过程非常重要，例如，设计思考，同理心鼓励设计策划者抛开他们对世界的假设，深入了解他们的客户和他们的需求。
定义
“定义”阶段会让你超越对小问题的解释，转向一个令人兴奋的设计愿景，这个愿景是你根据自己的披露创造的。在这个阶段结束之前，你应该建立一个控制陈述，以明确的客户、知识和你在移情阶段所揭示的要求为中心。
创意
在构思过程中，关键是要创造出大量的想法，然后团队能够过滤并提取出最好的、通常是实用的或最有创意的想法，从而激发出新的、最好的设计方案和产品。
原型
这是一个探索性的解决方案的基本模型，用于快速且廉价地测试或批准想法、设计怀疑和其准备的不同部分，其目的是让设计者能够做出适当的改进或潜在地改变过程。
测试
测试通常与原型设计同时进行，如果执行得好，它可以提供许多学习机会来帮助您熟悉客户，并有机会改进您的模型和问题陈述。
设计思维的先驱、学者和专家开始实施更好的方法来利用他们当前的(结构驱动的)批判性思维，开发集中于为更广泛的问题发现解决方案的练习和过程。如果你是一名自由设计师或专家，或者你打算以后再做，那么设计思维同样具有惊人的优势。抓住对设计思维策略步骤的实际理解。扩展你的设计思维技能，提高你的专业技能，这会让你设计出来的网站作品，更加优秀和受人欢迎。
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